เนื่องจากบริการโอนเงินระหว่างประเทศ ยังคงมีความจำเป็นต่อกลุ่มแรงงานต่างด้าวที่ทำงานในประเทศไทยและกลุ่มแรงงานไทยที่ไปทำงานในต่างประเทศต้องการโอนเงินกลับบ้านให้ครอบครัว แต่เนื่องจากบริการดังกล่าวมีค่าธรรมเนียมที่ค่อนข้างแพง ทำให้ผู้บริโภคมองหาทางเลือกอื่นที่ค่าบริการถูกกว่า ซึ่งในปัจจุบันมีทั้งแบบถูกกฎหมายและไม่ถูกกฎหมาย จึงทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการฟอกเงินและ Fraud ตามมาอีกมากมาย ประกอบกับความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยีทำให้มี Fintech และ Startup ได้นำเสนอบริการโอนเงินระหว่างประเทศต้นทุนต่ำผ่าน online channel ทำให้เกิดการแข่งขันระหว่างผู้ให้บริการมากมาย ดังนั้น บริษัทฯ จึงร่วมกับธนาคารแห่งประเทศไทยและธนาคารสมาชิกจึงได้ร่วมกันพัฒนาบริการโอนเงินระหว่างประเทศ Remittance Cross Border สำหรับลูกค้าธนาคารด้วยการเชื่อมต่อระบบโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินระหว่าง 2 ประเทศ เพื่อนำเสนอบริการเงินโอนระหว่างประเทศภายใต้ Platform และมาตรฐานของธนาคารให้แก่ผู้บริโภคในต้นทุนต่ำ โดยมีการศึกษานำร่องด้วยการเชื่อมโยงระบบ PromptPay ของประเทศไทย กับระบบ PayNow ของประเทศสิงคโปร์เป็นคู่แรก หลังจากนั้นจะมีการเชื่อมต่อกับประเทศพันธมิตรอื่นๆตามมา

ลักษณะบริการ

ลักษณะบริการของการโอนเงินระหว่างประเทศ (Thai – Singapore) คือ การโอนเงินโดยใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือที่มีการลงทะเบียนในระบบพร้อมเพย์ของประเทศไทยและระบบเพย์นาวของประเทศสิงคโปร์เป็น Proxy

ในการโอนเงินเช่นเดียวกับการโอนเงินด้วยเบอร์มือถือภายในประเทศ โดยลูกค้าของธนาคารที่เข้าร่วมบริการจะสามารถทำรายการได้ด้วยตนเองผ่าน mobile banking application จำกัดยอดโอนไม่เกิน 25,000 บาท หรือ 1,000 SGD ต่อครั้งต่อวันต่อธนาคาร และมีค่าบริการไม่เกิน 150 บาทต่อรายการหรือน้อยกว่าขึ้นอยู่กับการส่งเสริมการขายของแต่ละธนาคาร

รูปแบบการให้บริการ

การพัฒนาระบบการเชื่อมโยงระบบพร้อมเพย์ – เพย์นาว ถือเป็นอีกหนึ่งผลงานความสำเร็จของบริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ จำกัด ในการดำเนินการพัฒนาระบบพร้อมเพย์

ให้สามารถเชื่อมโยงการโอนเงินระหว่างประเทศแบบ Real-time ได้สำเร็จเป็นครั้งแรก ซึ่งลูกค้าสามารถทำรายการด้วยตนเอง ผ่าน Mobile Banking Application โดยการระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับเงินในต่างประเทศแทนการใช้เลขบัญชีธนาคาร และผู้รับเงินจะได้รับเงินเข้าบัญชีธนาคารปลายทางในทันทีหลังจากผู้โอนทำรายการโอนสำเร็จ ซึ่งบริการนี้เป็นบริการโอนเงินที่พร้อมสนับสนุนให้ประเทศไทย และประเทศสิงคโปร์ก้าวเข้าสู่สังคมไร้เงินสดอย่างไร้พรมแดน